Challenges
Connecter une métropole
Créée à partir de 2016, l’agglomération Aix Marseille Provence, regroupe 6 conseils de territoire avec 92 communes ce qui a rapidement nécessité la mise en place d’outils de collaboration à distance, sachant que chaque commune disposait d’outils de communication audio ou vidéo hétérogènes.
En effet, nombreuses sont celles qui disposaient de systèmes de projection ou écran TV classiques, mais seule une minorité disposait de terminaux de visioconférence traditionnels (type H323/SIP) partiellement utilisé car l’utilisation était considérée comme trop complexe.
Afin d’harmoniser et de faciliter les réunions à distance au sein du territoire, le Pôle Numérique de la métropole – via son Service des Usages Collaboratifs – décide de favoriser la mise en place de salles de visioconférence sur base Microsoft (appelée « MTR »). Déjà utilisateurs de la solution Office 365, ce choix a permis de déployer plus rapidement le service au sein des différents sites.
La crise sanitaire du COVID a accéléré l’adoption de ce service et la métropole fût l’une des premières en France à organiser les commissions et les conseils Métropolitains entièrement en a distance (en 2020), avec plus de 250 élus ou conseillers connectés à distance.
Interopérabilité indispensable
Le deuxième prérequis fût celui de l’interopérabilité, à savoir la possibilité d’accueillir des participants quels que soient leur équipement ou leurs services de réunion et, par ailleurs, de pouvoir se connecter à des services de réunions autres que Teams.
A l’origine, la solution Bluejeans avait été retenue. Le métropole AMP, avait également la possibilité d’utiliser un pont de visio proposé par Orange, mais cette option n’a pas été retenue.
C’est pourquoi, l’offre d’interopérabilité vidéo de Pexip a été étudiée et sélectionnée.
